Tadqiqot doirasida turizm sohasida raqamli transformatsiyaning ahamiyati, global va mahalliy tajribalar asosida o‘rganildi hamda Farg‘ona viloyatida IT integratsiyasining iqtisodiy samaradorligi baholandi. Empirik ma’lumotlar asosida turizm korxonalarida onlayn bronlash tizimlari, CRM dasturlari, raqamli marketing strategiyalari va elektron to‘lov xizmatlaridan foydalanish darajasi o‘rganildi. Tadqiqot natijalari shuni ko‘rsatdiki, IT infratuzilmasining rivojlanishi turizm xizmatlari sifatini oshirish, mijozlar qoniqishini yaxshilash va iqtisodiy samaradorlikni oshirishga xizmat qiladi. Shu bilan birga, ITdan foydalanish jarayonida malakali kadrlar yetishmovchiligi, infratuzilma cheklovlari va normativ-huquqiy muhitning takomillashmaganligi asosiy muammolar sifatida aniqlangan. Xalqaro tajriba va mahalliy sharoitlar asosida takliflar ishlab chiqilib, turizm boshqaruvida axborot texnologiyalarining yanada samarali joriy etish yo‘llari ko‘rsatib berildi.
Tadqiqot doirasida turizm sohasida raqamli transformatsiyaning ahamiyati, global va mahalliy tajribalar asosida o‘rganildi hamda Farg‘ona viloyatida IT integratsiyasining iqtisodiy samaradorligi baholandi. Empirik ma’lumotlar asosida turizm korxonalarida onlayn bronlash tizimlari, CRM dasturlari, raqamli marketing strategiyalari va elektron to‘lov xizmatlaridan foydalanish darajasi o‘rganildi. Tadqiqot natijalari shuni ko‘rsatdiki, IT infratuzilmasining rivojlanishi turizm xizmatlari sifatini oshirish, mijozlar qoniqishini yaxshilash va iqtisodiy samaradorlikni oshirishga xizmat qiladi. Shu bilan birga, ITdan foydalanish jarayonida malakali kadrlar yetishmovchiligi, infratuzilma cheklovlari va normativ-huquqiy muhitning takomillashmaganligi asosiy muammolar sifatida aniqlangan. Xalqaro tajriba va mahalliy sharoitlar asosida takliflar ishlab chiqilib, turizm boshqaruvida axborot texnologiyalarining yanada samarali joriy etish yo‘llari ko‘rsatib berildi.
| № | Author name | position | Name of organisation |
|---|---|---|---|
| 1 | Nazarov H.A. | tayanch doktaranti | Toshkent Davlat iqtisodiyot universiteti |
| № | Name of reference |
|---|---|
| 1 | Avazbek o‘g‘li, N. X. (2023). Multiservisli tarmoqni tezkor boshqarish usullari. O‘zbekistonda fanlararo innovatsiyalar va ilmiy tadqiqotlar jurnali, 2(17), 611-615. |
| 2 | Nazarov X., Isomiddinov I. Raqamli iqtisodiyotga o‘tish jarayonidagi muammolar va yechimlar //Nashrlar. – 2023. – S. 366-369.. Miroshnichenko, T. B., & Kolyadin, O. S. (2021). Digital marketing strategies in the tourism industry of CIS countries. Journal of Digital Business & Tourism, 10(2), 37-49. |
| 3 | Maxkamovich A.A., Avazbek o‘g‘li N. X. Qishloq xo‘jaligi tarmog‘ini zamonaviy axborot texnologiyalari orqali raqamlashtirish va innovatsiyalarni jadallashtirish istiqbollari //Qo‘qon universiteti xabarnomasi. – 2023. – T. 9. – S. 26-30.. |
| 4 | UNWTO (2021). Tourism and Digital Transformation: A Global Perspective. Madrid: World Tourism Organization. |
| 5 | Karpova, E., & Ivanov, D. (2019). The role of information technologies in sustainable tourism development. Journal of Economic Research, 12(4), 55-68. |
| 6 | Meliyev, Sh. R. (2022). O‘zbekistonda innovatsion turizm va axborot texnologiyalarining rivojlanishi. Toshkent: Iqtisodiyot va biznes nashriyoti. |
| 7 | Salimov, O. G‘. (2021). Elektron tijorat va turizm xizmatlarini raqamlashtirish masalalari. O‘zbekiston Milliy Universiteti ilmiy jurnali, 5(1), 22-30. |
| 8 | G‘ulomov, K. M. (2020). Raqamli iqtisodiyot va O‘zbekistonda elektron biznes rivojlanishi. Toshkent: Akademnashr. |
| 9 | Tursunov, I., & Yusupov, R. (2023). Turizmda innovatsion texnologiyalar va ularning iqtisodiy samaradorligi. O‘zbekiston turizm ilmiy markazi, 7(3), 44-59. |
| 10 | Statista (2023). Global tourism industry - Digital transformation trends and statistics. www.statista.com |
| 11 | Tashkent Economic Forum (2022). O‘zbekistonda raqamli turizmni rivojlantirish strategiyalari. Toshkent. |
| 12 | European Commission (2021). Smart Tourism: The Future of Digital Services in the EU. Brussels. |
| 13 | World Economic Forum (2022). Travel and Tourism Competitiveness Report 2022. Geneva. |
| 14 | Kukushkin, S. & Petrov, A. (2020). Tourism digitalization in post-Soviet countries: Challenges and opportunities. Journal of Tourism and Innovation, 14(2), 67-82. |
| 15 | Farg‘ona viloyati Turizmni rivojlantirish boshqarmasi (2023). Viloyatda turizm sohasini raqamlashtirish holati. Farg‘ona. |
| 16 | Uzbekistan State Committee on Tourism (2023). Annual Report on Tourism Development in Uzbekistan. Tashkent. |
| 17 | Vlasov, P., & Zhukov, I. (2019). Big data and AI in tourism: Prospects for digital services. Journal of Business and Tourism Research, 9(1), 23-37. |
| 18 | Kokand Free Economic Zone Report (2023). Investment opportunities in tourism and digital economy. Kokand. |
| 19 | Ministry of Digital Technologies of Uzbekistan (2022). Raqamli O‘zbekiston 2030 davlat dasturi. Tashkent. |